La importancia del compromiso de los aficionados en el deporte
Los números no mienten. La pandemia COVID-19 ha costado a las cuatro grandes ligas deportivas profesionales en los Estados Unidos miles de millones en ingresos perdidos.
Covid-19 obliga a los deportes a adaptarse y sobrevivir
- NFL—$1.300 millones a $7 mil millones en ventas de boletos perdidos – Yahoo Sports . Scientific American pone en riesgo la estimación al norte de 4.000 millones de dólares para la asistencia en el estadio.
- MLB—$5.1 mil millones en pérdidas totales del día del juego – Milwaukee Business Journal .
- NBA—$1.500 millones perdidos en ingresos proyectados – Associated Press . Sin embargo, Sports Business Insider informa que la miss se debió en parte a los ingresos de televisión nacionales y locales, así como al patrocinio de la liga.
- NHL—$1.68 millones por partido en casa no jugado (proyectado) – Statista “Coronavirus Impact on Sports Worldwide.“
Con la excepción de la derrota de la NBA, estas cifras ni siquiera tienen en cuenta el impacto del virus en los ingresos de la televisión. Mientras que otros las fuentes citan otras cifras, todas son enormes, y es imposible no sacar la conclusión de que el virus ha tenido un impacto financiero significativo en equipos y ligas por igual.
La imagen no es más brillante cuando se trata de deportes universitarios. Un análisis de Brookings informa: “La combinación de estos [limited crowds and fewer games due to COVID-19] factores está costando a las universidades decenas de millones de dólares y mejorando el modelo de negocio subyacente de los deportes universitarios”.
Tal vez un poco menos obvio, pero posiblemente aún más importante que una caída de los ingresos, son aficionados leales que se están desvinculando de sus equipos favoritos debido a límites o prohibiciones absolutas de asistir a juegos,impredecibles horarios de salud del equipo y aberraciones de programación de equipo.
Reavivar ese compromiso de los fans puede llevar mucho tiempo. Aunque no es una comparación perfecta, considere el impacto de la huelga de las Grandes Ligas de mediados de la década de 1990. El más alto por asistencia al partido cayó un 20% en 1995, el año siguiente a la huelga, en comparación con el máximo anterior, y la liga tardó una década en establecer un nuevo récord.
Fomentar el compromiso de los fans es más importante que nunca
Corresponde a equipos, ligas y universidades hacer todo lo que puedan para fomentar el interés y fomentar el compromiso de los aficionados.
Una reciente discusión en video organizada por el Sports Video Group examinó lo que el Estadio Mercedes-Benz, sede de los Atlanta Falcons, y AMB Sports + Entertainment, han estado haciendo para promover la participación de los aficionados esta temporada.
Mientras que el esfuerzo ha evolucionado a medida que avanza la temporada, todos los pasos están destinados a construir emoción y mantener el interés de los fans.
Uno de los ponentes del vídeo, Julia Chongarlides, gerente de Stadium Productions, de AMB Sports + Entertainment discutió esta evolución. Incluía tácticas tan diversas como las indicaciones del locutor de P.A., “que tiene realmente buena energía”, y los miembros de la familia presentando a los jugadores que salen del túnel, a las exhibiciones de aficionados en vivo traídos de forma remota en el Halo Board, la pantalla de vídeo de tipo circular en la parte superior del estadio, que “nos ha traído mucha energía”, dijo.
Esto fue posible mediante el uso de tecnología como TVU Partyline, lo que permitió a AMB Sports + Entertainment traer entre 25 y 50 personas al estadio virtualmente y responder en tiempo real a lo que está sucediendo en el campo, por lo que su compromiso con el equipo y la acción está en sincronía y su emoción es contagiosa.
La misma estrategia es popular en otros lugares. En la Universidad de Alabama, los aficionados son traídos al Bryant-Denny Stadium virtualmente, apareciendo en las nuevas tablas de visualización de video de 30 pies por 67 pies del estadio. Una vez más, TVU Partyline permite a los fans reaccionar en tiempo real a la reproducción en el campo debido al video súper rápido de ida y vuelta.
Si bien en ninguna parte cerca del nivel de emoción decenas de miles de aficionados que animan en el lugar pueden ofrecer, traer decenas de aficionados a las pantallas del estadio prácticamente mantiene la conexión con la comunidad de fans, mientras que da a aquellos que miran en casa la oportunidad de compartir las emociones del juego.
Dar el poder a los fans
En un caso relacionado pero ligeramente diferente, los Atlanta Hawks de la NBA aprovecharon la latencia superrápida de Partylinede 500 ms para llevar a los invitados remotos a la producción de una fiesta especial en vivo del Draft de la NBA. Según lo informado por el Sports Video Group, Partyline se utilizó junto con la aplicación de transmisión en vivo de calidad de transmisión TVU Anywhere para teléfonos móviles para mandos a distancia en vivo fuera del sitio.
Si bien cada uno de estos enfoques tiene como objetivo mantener a los aficionados comprometidos durante las restricciones COVID-19 a los eventos deportivos de asistencia en persona, no es demasiado pronto para comenzar a pensar en cómo se puede utilizar la tecnología una vez que la pandemia disminuye para promover un mayor compromiso y compensar cualquier terreno perdido durante el brote.
Un enfoque bastante obvio es permitir a los aficionados antes del juego y publicar para disparar lo que está sucediendo el día del juego, enviar su video en vivo a la nube y producir una transmisión en vivo. Piensa en el día del partido de la NFL rodado y producido por los aficionados.
Si bien este concepto podría ser modificado para cualquier deporte, imaginar miles de aficionados al fútbol universitario equipados con TVU en cualquier lugar en sus teléfonos móviles disparando fiestas en directo, transmitiendo imágenes a la nube y un productor universitario que toma todas esas transmisiones en vivo, cambiando entre fuentes y segmentos pregrabados usando TVU Producer y streaming del programa en línea y a los sitios de redes sociales.
No sólo un espectáculo como este fan de superalimentar participar, atrayendo a aquellos en el juego y en casa más profundamente, sino que también podría crear nuevas oportunidades de patrocinio, ingresos y promoción para el departamento de atletismo y la universidad.
Mientras que COVID-19 ha mejorado las formas normales en que los aficionados interactúan con sus equipos favoritos, las ligas deportivas, equipos y universidades que están recurriendo a la tecnología para ayudar a mantener esa conexión están manteniendo las brasas ardiendo en los corazones de los fieles del equipo hasta que las cosas vuelvan a la normalidad. Puede que no puedan compensar las pérdidas de ingresos que han experimentado durante la pandemia, pero pueden aprovechar al máximo una mala situación al asegurarse de que sus fans todavía se preocupan por sus equipos favoritos.
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